מדיניות אבטחה ופרטיות

מסמך זה עודכן לאחרונה בתאריך: 15 בפברואר, 2016.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על מידע המתקבל אודות משתמשים ומבקרים באתר dna-zone.com (“האתר”). מעצם שימושך באתר אתה מסכים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלנו.

כאשר אתה רוכש באתר אנו מקבלים גישה לשמך, כתובת משלוח וחיוב, מספר טלפון, כתובת אי-מייל ומידע אודות אמצעי התשלום. אתה משתף אותנו במידע הזה כדי שנוכל לטפל בהזמנה שלך ולשלוח אותה ליעד המבוקש. אנו לוקחים ברצינות את הפרטיות שלך ומתחייבים להגן על המידע האישי שלך באחריות ובזהירות. אנחנו מכבדים את הפרטיות שלך ולא נשתף או נמכור את המידע האישי שלך עם גורמי חוץ.

אנו ממליצים לך להירשם לניוזלטר שלנו, ולקבל מאתנו עדכונים אודות דגמים חדשים, אירועים מיוחדים, מבצעים והטבות בלעדיות. אנחנו מבטחים לא להציק, וכמובן בכל שלב אתה יכול להסיר את האימייל שלך מרשימת התפוצה.

המידע שאנו אוספים

בעמודים מסוימים באתר אתה יכול להזמין מוצרים, ליצור קשר, להירשם לניוזלטר וכדומה. כאשר אתה מבצע פעולות מסוג זה באתר, אנו מקבלים גישה לשמך, כתובת, כתובת אי-מייל ומספר טלפון.

בעמודים מסוימים, אתה יכול לשתף מידע אודות אנשים אחרים. למשל, אם אתה מזמין מתנה באתר ורוצה שישלח ישירות למקבל המתנה. במקרה זה, אתה משתף אותנו בפרטים הבאים של מקבל ההזמנה: שם, כתובת, כתובת אי-מייל ומספר טלפון.

פרטי כרטיס אשראי

אנו לא אוספים אף מידע אודות פרטי כרטיס האשראי המוזן בקופה, כולל אי שמירה של מספר הכרטיס ומידע אישי של בעל הכרטיס.

הדרך בה אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע האישי שאתה בוחר לשתף אותנו למטרה אחת בלבד – סיום ביצוע תהליך ההזמנה שלך. איננו חולקים מידע זה עם גורמי חוץ, למעט גורמים רלוונטיים שאנו עובדים איתם במטרה לטפל בהזמנה שלך.

אנו משתמשים במידע שאתם בוחרים לשתף אודות מישהו אחר, למשל בשליחת מתנה או גיפט קארד, רק לצורך ביצוע ההזמנה, שליחת המוצר ואישור המשלוח. איננו חולקים מידע זה עם גורמי חוץ, למעט גורמים רלוונטיים שאנו עובדים איתם במטרה לטפל בהזמנה שלך.

אנו משתמשים בכתובת אימייל ובטלפון שלך רק לצורך בירורים ועדכונים בנוגע להזמנה שלך. אנו לא משתמשים במידע זה לאף מטרה אחרת ולא משתפים מידע זה עם גורמי חוץ.

ניתן להירשם לאתר ו/או לניוזלטר שלנו ולקבל עדכונים אודות מוצרים חדשים, אירועים מיוחדים, מבצעים והטבות. בהצטרפותכם לרשימת תפוצה שלנו או ברישום לאתר, אתם מסכימים לקבל מהאתר הודאות דוא”ל ומסרונים (SMS). אתם תקבלו את העדכונים הללו רק במידה ותבחרו להירשם לניוזלטר או לאתר. בכל שלב אתם יכולים להסיר את האימייל שלכם מרשימת התפוצה ו/או לבטל את החשבון האישי שלם באתר.

בדומה למרבית אתרי הסחר, אנו עושים שימוש בקוקיז (cookies) בכדי לאחסן מידע, למשל: העדפות האישיות שלכם כאשר אתם מבקרים באתר DNA-ZONE. אחסון מידע זה יכול להכיל שמירה של מוצרים שהוספתם לסל קניות לשימוש בביקור עתידי שלכם באתר או לזכור את פרטי הכניסה שלכם לחשבון האישי.

לסיכום, אנחנו אף פעם לא משתפים את הפרטים האישיים שלכם בדרכים שאתם לא מודעים אליהם. בכל שלב אתם יכולים ליצור קשר עם שירות לקוחות בבקשה להסיר כל מידע אישי שקיים אודותיכם.

אבטחת מידע

במטרה למנוע גישה לא מורשית, שמירה על דיוק הנתונים ולהבטיח שימוש נכון במידע, יש לחברה נהלים פיזיים, אלקטרונים וניהוליים בכדי להגן ולאבטח את המידע שאנו אוספים באופן מקוון.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים בכדי להגן על המידע האישי שלך, מידע מקוון ובלתי מקוון, מפני גישה של גורמים בלתי מורשים, אובדן, הרס ונזק. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL. המשמעות של פרוטוקול SSL היא שכל התקשורת בין הדפדפן שלך לאתר (שרת האינטרנט המאחסן את העמודים) הינה מוצפנת, כך שבלתי אפשרי לפענח את המידע המועבר בין הדפדפן לאתר.

אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך תקופה סבירה או כל עוד החוק מחייב.

גישה ועדכון למידע אישי באתר

גישה לכל המידע האישי  באתר אפשרי באמצעות כניסה לאזור החשבון שלי באתר. שם אתם יכולים לצפות במידע ולעדכן/למחוק במידת הצורך. במידה ויש פרטים אישיים שאתם לא מצליחים לעדכן או למחוק, אתם מוזמנים ליצור קשר עם שירות לקוחות ונטפל בבקשתך בהקדם.

בכדי להגן על הפרטיות והאבטחה שלכם, אנו נוקטים צעדים סבירים לאימות זהותכם, לפני שניתן לצפות או לערוך שינויים במידע שלכם באתר.

הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות

אנו שמורים לעצמנו את הזכות לעדכן ו/או לשנות את מדיניות פרטיות זו בכל עת. תוכל לדעת מתי לאחרונה מדיניות הפרטיות עודכנה לפי התאריך המופיע בתחילת העמוד. השימוש באתר זה מהווה את הסכמתך למדיניות פרטיות זו, כפי שתוקנה או המתוקנת על ידינו מעת לעת, ולכן עליך לעיין במדיניות פרטיות זו באופן קבוע.