מעקב אחר הזמנה
עדכונים אודות מצב הזמנה ישלחו למייל שלך, מהרגע שההזמנה נקלטה במערכת ועד להגעת החבילה אליך.
המיילים כוללים התראות אודות מצב ההזמנה לפי הפירוט הבא:
- אישור הזמנה: המשמעות שההזמנה שלך נקלטה בהצלחה במערכת, מייל זה נשלח מיד בסיום ביצוע ההזמנה באתר.
- אריזה: ההזמנה שלך הועברה לאריזה במחסני החברה.
- שילוח: החבילה בדרך אליך. החבילה שלך הועברה לחברת השליחויות.
לקוחות רשומים יכולים לעקוב אחר מצב ההזמנה גם בעמוד החשבון שלי.
בכל שאלה או התלבטות – שלחו לנו הודעה למייל: hello@dna-zone.com או דרך טופס צור קשר.