מבצע הכל עד 70% הנחה! // קולקציית בוטיק במהדורה מוגבלת // שימי לב - יתכן עיכוב של 3 ימי עסקים בקבלת המשלוח בעקבות עומס בלאק פריידיי
מבצע הכל עד 70% הנחה! // קולקציית בוטיק במהדורה מוגבלת // שימי לב - יתכן עיכוב של 3 ימי עסקים בקבלת המשלוח בעקבות עומס בלאק פריידיי

משלוחים

משלוחים

 
סה”כ הזמנהשיטת משלוח  /  עלות משלוח  
199+ ש”ח שליח עד הבית, 2-3 ימי עסקים, חינם.
EPOST נקודת איסוף, עד 6 ימי עסקים, 4 ש”ח.
דואר רשום, עד 14 ימי עסקים, חינם.
100-199 ש”חשליח עד הבית, 2-3 ימי עסקים, 12 ש”ח.
EPOST נקודת איסוף, עד 6 ימי עסקים,  4 ש”ח.
דואר רשום, עד 14 ימי עסקים, חינם.
0-99 ש”חשליח עד הבית, 2-3 ימי עסקים, 20 ש”ח.
EPOST נקודת איסוף, עד 6 ימי עסקים, 4 ש”ח.
דואר רשום, עד 14 ימי עסקים, 12 ש”ח.

שליח עד הבית
החבילה תגיע לכל מקום ברחבי הארץ לבחירתך, באמצעות חברת שליחויות.
השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו. שעות המשלוחים הן 08:00 – 20:00, לכן כדאי לבחור בכתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה, למשל: מקום העבודה שלך.

במידה וחברת השליחויות אינה מגיעה ליישוב שציינת בכתובתך, אנו ניידע אותך ונשלח את ההזמנה באמצעות דואר רשום. במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן ייתכנו עיכובים בהגעת המשלוח. ביישובים אלו אנו לא יכולים להתחייב להגעת השליח תוך 3 ימים.

בזמנים בהם יש מבצעים מיוחדים (כגון: בלאק פריידי, סייבר מנדיי, שופיניג IL וכדומה), יתכנו עיכובים בזמני המשלוח לעד כ-7 ימי עסקים כתוצאה מעומס מצטבר בחברות השילוח.

EPOST נקודת איסוף
החבילה תגיע אל נקודת איסוף EPOST הקרובה אליך, מתוך רשימת נקודות האיסוף המופיעות בעמוד קופה.

דואר רשום
החבילה תגיע אל סניף הדואר הקרוב אליך, באמצעות דואר ישראל.
במקרה של בחירה בדואר רשום אנו ממליצים בחום להשתמש באפליקציה של דואר ישראל על מנת להזמין תור מראש בסניף הרלוונטי. השירות עובד בהצלחה ומקצר את זמן ההמתנה. להסבר על השימוש באפליקציה לחץ כאן.

איסוף עצמי
ניתן לבחור באיסוף עצמי ממשרדי החברה ברחוב התעשייה 4, תל אביב. איסוף עצמי הינו חינם ויעשה לאחר יצירת קשר עם מרכז שירות לקוחות ובתיאום מראש.
לתיאום מראש יש ליצור קשר בטלפון 072-2575747 או במייל hello@dna-zone.com ולציין את מספר ההזמנה.

לכל שאלה או בעיה צוות שירות לקוחות ישמח לעזור בטלפון או במייל: hello@dna-zone.com.

למידע אודות החלפות והחזרות – הקלק כאן.