חוגגים ShoppingIL: פריטים שווים החל מ-29 ש"ח! תקף עד 9.11 או גמר המלאי 💜 החלפות והחזרות חינם ובקלות
חוגגים ShoppingIL: פריטים שווים החל מ-29 ש"ח! תקף עד 9.11 או גמר המלאי 💜 החלפות והחזרות חינם ובקלות

משלוחים

משלוחים

שימי לב – בעקבות עומס של חברות השליחויות בארץ, יתכנו עיכובים בזמני אספקה. אנו עושים כל מאמץ לספק כל הזמנה במהירות האפשרית.

  • שליח עד הבית, זמן אספקה בחודשים נובמבר-דצמבר: 5-8 ימי עסקים.
  • נקודת איסוף EPOST, זמן אספקה בחודשים נובמבר-דצמבר: 7-10 ימי עסקים.

 

סה"כ הזמנה

שיטת משלוח  /  עלות משלוח  

הזמנה מעל 249 ש"ח

  • שליח עד הבית, 2-5 ימי עסקים, חינם.
  • דואר רשום, עד 14 ימי עסקים, חינם.
  • איסוף עצמי – התעשייה 4 תל אביב, 1 יום עסקים, חינם.
  • EPOST נקודת איסוף, עד 8 ימי עסקים, 12 ש"ח.

הזמנה בסך 100-249 ש"ח

  • איסוף עצמי – התעשייה 4 תל אביב, 1 יום עסקים, חינם.
  • EPOST נקודת איסוף, עד 8 ימי עסקים,  12 ש"ח.
  • דואר רשום, עד 14 ימי עסקים, 16 ש"ח.
  • שליח עד הבית, 2-5 ימי עסקים, 20 ש"ח.

הזמנה עד 99 ש"ח

  • איסוף עצמי – התעשייה 4 תל אביב, 1 יום עסקים, חינם.
  • EPOST נקודת איסוף, עד 8 ימי עסקים, 12 ש"ח.
  • דואר רשום, עד 14 ימי עסקים, 16 ש"ח.
  • שליח עד הבית, 2-5 ימי עסקים, 24 ש"ח.

שליח עד הבית
החבילה תגיע לכל מקום ברחבי הארץ לבחירתך, באמצעות חברת שליחויות.
השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו. שעות המשלוחים הן 08:00 – 20:00, לכן כדאי לבחור בכתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה, למשל: מקום העבודה שלך.

במידה וחברת השליחויות אינה מגיעה ליישוב שציינת בכתובתך, אנו ניידע אותך ונשלח את ההזמנה באמצעות דואר רשום. במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן ייתכנו עיכובים בהגעת המשלוח. ביישובים אלו אנו לא יכולים להתחייב להגעת השליח תוך 3 ימים.

בזמנים בהם יש מבצעים מיוחדים (כגון: בלאק פריידי, סייבר מנדיי, שופיניג IL וכדומה) או חגים, יתכנו עיכובים בזמני המשלוח לעד כ-10 ימי עסקים כתוצאה מעומס מצטבר בחברות השילוח.

EPOST נקודת איסוף
החבילה תגיע אל נקודת איסוף EPOST הקרובה אליך, מתוך רשימת נקודות האיסוף המופיעות בעמוד קופה.

דואר רשום
החבילה תגיע אל סניף הדואר הקרוב אליך, באמצעות דואר ישראל.
במקרה של בחירה בדואר רשום אנו ממליצים בחום להשתמש באפליקציה של דואר ישראל על מנת להזמין תור מראש בסניף הרלוונטי. השירות עובד בהצלחה ומקצר את זמן ההמתנה. להסבר על השימוש באפליקציה לחץ כאן.

איסוף עצמי
ניתן לבחור איסוף עצמי מרחוב התעשייה 4 תל אביב, בשעות הפעילות: ימים א-ה 9:00-17:00. איסוף עצמי הינו חינם ויעשה לאחר יצירת קשר עם מרכז שירות לקוחות
ובתיאום מראש. מאוד נוח ומומלץ, אין צורך לחפש חנייה!
לתיאום מראש יש ליצור קשר בטלפון 072-2575747 או במייל hello@dna-zone.com ולציין את השם שלך או מספר ההזמנה.

לכל שאלה או בעיה צוות שירות לקוחות ישמח לעזור בטלפון או במייל: hello@dna-zone.com.

למידע אודות החלפות והחזרות – הקלק כאן.